개인정보 취급방침
(주)당신의집사는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
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1. 개인정보 수집 및 이용목적
(주)당신의집사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 이용자 가입의사 확인
- 이용자에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리
- 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제
- 물품 또는 서비스의 공급.배송 등
- 통계분석을 통한 이용자 동향 파악 및 마케팅 자료
- 플랫폼 이용자를 위한 서비스를 안내 제공
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2. 개인정보 수집 항목
(주)당신의집사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
필수항목 : 휴대전화번호, 자택주소, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
선택항목 : 이메일, 자택전화번호, 신용카드종류, 사진, 채팅기록
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3. 고지 및 동의방법
회사가 이용자의 동의를 얻는 방법은 다음 열거 된 방법들 중 어느 하나와 같습니다.
다만, 개인정보 수집 매체의 특성상 동의 내용을 전부 표시 하기 어려운 경우에는 이용자에게 동의 내용을 확인할 수 있는 방법
(인터넷주소·사업장 전화번호)등을 안내하고 동의를 얻을 수 있습니다.
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- 인터넷 사이트에 동의 내용을 게재하고 이용자가 동의 여부를 표시하는 방법
- 동의 내용이 기재된 서류를 이용자에게 직접 교부 또는 우편을 통하여 전달하고
이용자가 동의 내용에 대하여 서명 날인 후 제출 하도록 하는 방법
- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 이용자로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- 전화를 통하여 동의 내용을 이용자에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소등 동의 내용을 확인할
방법을 안내하고 재차 전화통화를 통하여 동의를 얻는 방법
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- 전화를 통하여 동의 내용을 이용자에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소등 동의 내용을 확인할
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4. 개인정보 이용 및 보유 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
1) 상거래 관련 보존 개인정보
보존항목: 예약 및 상담 신청 이력
보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 로그기록 관련 보존 개인정보
보존항목: 접속기록
보존근거: 통신비밀보호법
보존기간: 3개월
보존항목: 예약 및 상담 신청 이력
보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 로그기록 관련 보존 개인정보
보존항목: 접속기록
보존근거: 통신비밀보호법
보존기간: 3개월
5. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
정보주체는 (주)당신의집사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
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- 삭제요구
- 처리정지 요구
6. 개인정보의 파기
(주)당신의집사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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7. 개인정보의 안전성 확보 조치
(주)당신의집사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
(주)당신의집사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
5) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
6) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
7) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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5) 개인정보에 대한 접근 제한
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6) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
7) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 작성
(주)당신의집사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 이평화
직책: 팀장
연락처: 1522-6796, help@dangjib.com
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9. 쿠키의 운영
쿠키란 회사가 어플리케이션을 통하여 이용자의 단말기에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다.
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10. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
본 방침은 2016년 9월 1일부터 시행됩니다.